29 maart 2024
Thumbnail voor Natasja Hoogstede: Die loyaliteit is wat de reiswereld juist zo uniek maakt

Natasja Hoogstede: Die loyaliteit is wat de reiswereld juist zo uniek maakt

Ja...je zou ze haast vergeten. Zijn wij ook op het punt aangekomen dat wij straks aan onze vrienden en familie moeten gaan uitleggen wat een studiereis inhield? 

Dan blader je door je foto’s en zeg je; “Kijk eens, hier gingen wij nog op studiereis. Dat waren reizen speciaal voor reisagenten, dan werd alles voor je betaald en mocht je in de meest luxe hotels slapen”.

Misschien heb je ook wel dat filmpje voorbij zien komen op social media, over die barkeeper die verteld dat er ooit een tijd was dat er mensen aan de bar zaten en dat er nog rijkelijk bier uit de tap vloeide…dat dus.

Ik open dus dat appje van dat studiereisgenootje waarin ze mij laat weten dat ze mijn laatst geschreven blog zo mooi vond. Wat lief van haar en tegelijkertijd zegt het mij véél meer dan dat het alleen een mooi compliment is.

Ze is namelijk werkzaam bij Tui en ik al jaren bij VakantieXperts Bennekom. En zo heb ik nog veel meer lieve collega reisspecialisten leren kennen in de loop der jaren. Ik heb nooit rivaliteit ervaren tijdens een studiereis. Of je nou bij Pietje of bij Klaasje werkzaam was, het maakte niet uit.

We spraken over elkaars boekingen. Wat de één niet wist, wist de ander wel en zo deden we het samen. We gaven elkaar tips, kijk eens bij die aanbieder of klik eens op die website. En allemaal met hetzelfde doel, het verkopen van die ene droomreis voor jou klant.

Die loyaliteit is wat de reiswereld juist zo uniek en bijzonder maakt. Maar die ‘wereld’, die mij altijd heeft gepast als een jas voelt op het moment niet zo lekker meer..

Het gevoel van ‘samen komen wij hieruit’ lijkt ver te zoeken. Sterker nog, er staan partijen recht tegenover elkaar.

Waar is die loyaliteit gebleven, met name op hoger niveau?

Ik weiger dan ook om mezelf mee te laten sleuren in deze ‘modderstroom’ aan negativiteit en stel voor dat wij samen het goede voorbeeld blijven geven. Het voorbeeld van de meest krachtige vrouw die ik ooit heb gekend, Bibian Mentèl.

“De zin van het leven is liefde. En wees een beetje lief voor elkaar”.

Natasja Hoogstede is Reisspecialist bij VakantieXperts Bennekom en schrijft regelmatig een bijdrage op deze plek.



Recente berichten