ANVR gaat certificeren

13 mei 2019 - 10:34 | Door: 
Jan Lokhoff
| Foto: ANVR

BAARN - Brancheorganisatie ANVR gaat certificeren. Het initiatief wordt donderdag 15 mei in het bestuur besproken. Het is een van de grotere projecten die de club op stapel heeft staan.

Voorzitter Frank Oostdam: “Wij hebben met elkaar geconstateerd dat het ANVR logo, evenals het SGR logo trouwens, van waarde kan zijn in het onderscheidend vermogen van onze achterban in de markt.” De kracht van het logo bleek uit onderzoek van TNS Nipo en de ACM van enige tijd geleden. Die hebben aangetoond dat het ANVR logo een van de bekendste logo’s in Nederland is.

Wirwar
“Al zou ik maar met het logo in staat zijn om 1% bij te dragen aan dat onderscheidend vermogen dan is dat de moeite waard. Op dit moment is er bijvoorbeeld een wirwar van ANVR logo’s in gebruik. Slechts een beperkt aantal bedrijven gebruikt het meest actuele logo. Als wij logo en kwaliteit meer willen koppelen, als we willen dat het logo de uitstraling krijgt die het verdient, als we met elkaar herkenbaarder in de markt willen zijn, als we kortom het ANVR logo écht een kwaliteitskeurmerk willen laten zijn dan moeten we ook werken aan meer eenduidigheid en staan voor de beloftes die het logo inhoud. Ik noem: financieel, garantie, geschillenbeslechting, calamiteiten etc etc”, Aldus de ANVR-preses.

Hij vervolgt: “Dat maakt dat wij hebben besloten te gaan certificeren op basis van een aantal criteria die wij nu in concept hebben opgesteld en waar wij aanstaande donderdag over gaan praten. Daar hoort dan ook bij een mooi, pakkende , moderne pay-off bij het logo en daar hoort bij een aantal beloftes die wij aan de klant doen. Ook daarvoor werken wij aan een voorstel. Wij hebben hiervoor ook een marketing deskundige aangetrokken die ons bij dit alles begeleid. Bij certificering hoort ook auditering dus wij zullen veel meer dan nu het geval is (nu steeksproefsgewijs en op aangeven van onze achterban) ook op die criteria gaan controleren. Dat laten wij doen door een extern bureau.”

Reageren op artikelen? Er gelden spelregels.

22-05-2019, 10:29
20-05-2019, 10:17
16-05-2019, 10:11
13-05-2019, 10:34
09-05-2019, 9:49
Copyright Reismedia BV 2019