ANVR zet incheck-gegevens en voorwaarden airlines op een site

ANVR Logo 2019
27 februari 2020 - 10:54 | Door: 
onze redactie
| Foto: ANVR

LEUSDEN - Alle pagina's van airlines waar je online kunt inchecken zijn door de ANVR op een deel van hun website verzameld. Op deze pagina's staan ook al alle links naar de vervoersvoorwaarden, de voorwaarden voor ruimbagage, handbagage en bagagekosten. Dat heeft de ANVR bekend gemaakt.

"Wijs je klant er altijd op dat de algemene voorwaarden van de reisdienstverlener (zoals luchtvaartmaatschappijen) van toepassing zijn. Het is een plicht van de airlines en wanneer je de klant niet informeert kan dat je in problemen brengen. De klant moet expliciet akkoord  gaan met de voorwaarden (opt-in wordt hierbij aanbevolen) als de voorwaarden online beschikbaar worden gesteld, ook wanneer de overeenkomst niet online tot stand komt", meldt de belangenorganisatie aan de branche.

De link naar de website is: anvr.nl/vervoersvoorwaarden

Reageren op artikelen? Graag! Er gelden spelregels. We moedigen toevoeging van uw reactie op onze content aan, maar kijken streng naar taalgebruik.

01-04-2020, 13:21
Copyright Reismedia BV 2020