Code rood tussen ANVR en retailers bijgesteld naar geel

8 oktober 2020 - 14:24 | Door: 
Onze redactie
| Foto: ANVR

SCHIPHOL - Een goede lobby is in tijden van corona cruciaal voor de reisbranche. De wereld staat nog altijd op z’n kop en code geel kan van de een op de andere dag oranje kleuren, met enorme gevolgen van dien voor de branche. Branchevereniging ANVR draait dan ook overuren, maar toch voelden de reisretailers zich in de huidige lobby van de ANVR in de steek gelaten.

Om meer aandacht voor retail in de lobby te krijgen, hebben reisretailers zich verenigd in de Dutch Travel Retail United (DTRU). Het gaat om een nieuwe coöperatieve vereniging met daarin D-rt Groep (met de merken D-reizen en VakantieXperts), Dutch Travel Alliance, TravelXL, The Travel Company Direct en Face2Face Travel. De nieuw opgerichte vereniging is geen inkoopclub, maar focust op de nationale en internationale lobby.

Ongewis
Onder andere door de nieuwe wet op de reisovereenkomst 2018 zijn reisbureaus, ook wel reisretailers genoemd, extra hard getroffen door de corona-uitbraak. Erik van der Waard is eigenaar van Internoord TravelGroup BV Leeuwarden, voorzitter van de Dutch Travel Alliance en nu lid en woordvoerder van de DTRU. “We leven als reisbranche in de meest verschrikkelijke periode sinds de Tweede Wereldoorlog. De toekomst is ongewis en eigenlijk kunnen we pas vooruitkijken als er een vaccin is en de grenzen weer opengaan. Voor nu is het overleven en om dat te kunnen doen, moeten onze belangen als retailers ook bekend zijn en gehoord worden”, stelt Van der Waard.

Voucherbank
Alle DTRU-leden zijn lid van de ANVR en blijven dat ook. “Niet alleen omdat veel leveranciers dat in hun voorwaarden hebben opgenomen, maar ook omdat de ANVR heel veel dingen wél goed doet. Wij hebben de DTRU dan ook niet opgericht als aanval op de ANVR, zoals het in de media vaak beschreven wordt. De communicatie vanuit de ANVR naar de retailers toe zeer beperkt.” Ondertussen kwam er van alles op de retailers af, stelt Van der Waard. Zoals de voucheruitgifte voor de geannuleerde reizen. Hij vindt de huidige situatie een enorme last voor retailers. “We zijn al maanden aan het werk voor nul euro rendement, maken veel kosten en hebben geen inspraak gehad op het ontstaan ervan. Bovendien: als iedereen besluit morgen zijn voucher in te leveren, hebben we een heel groot probleem. Dit is slechts een voorbeeld, we voelden ons niet gehoord in die lobby van de ANVR. Er was wat ons betreft meer focus op retail nodig.”

Benieuwd naar de reactie van ANVR-voorzitter Frank Oostdam? Het volledige artikel verscheen in de oktober-editie van Reisbizz Magazine. Bestel hier een los exemplaar of neem een voordelig abonnement.

Extra advertentie tonen: 
1

Reageren op artikelen? Graag! Er gelden spelregels. We moedigen toevoeging van uw reactie op onze content aan, maar kijken streng naar taalgebruik.

Reisadvies Nederland 14-10
14-10-2020, 13:00
KLM 787
07-10-2020, 12:43
07-10-2020, 9:13
Copyright Reismedia BV 2020