Icelandair lanceert Buddy Hotline

24 april 2019 - 12:38 | Door: 
Onze redactie
| Foto: Unsplash

Icelandair lanceert een Buddy Hotline die reizigers in contact brengt met buddies in IJsland voor persoonlijk reisadvies. Met deze nieuwe kunnen reizigers hun reis plannen (en ter plekke in IJsland) met betrouwbare tips en adviezen van locals.

Reizigers met Icelandair kunnen vanaf vandaag een persoonlijke Buddy bereiken per telefoon of online messenger. Of het nu gaat om tips voor het beste visrestaurant, de beste hidden hotspot voor een picknick of de fijnste hotspring voor een natuurlijke wellness. De Buddies zijn medewerkers van Icelandair en op de hoogte van de laatste ins & outs op het gebied van duurzaam toerisme in IJsland.

Bijzondere ervaringen missen door verkeerde keuzes
Onderzoek van Icelandair onder 16.000 internationale reizigers toont aan dat veel reizigers het moeilijk vinden om de juiste keuzes te maken. Bijna tweederde van de Nederlandse reizigers geeft aan dat vaak niet alle gewenste activiteiten passen in de uiteindelijke reisplanning, wat ervoor zorgt dat bijna een derde van de Nederlandse vakantiegangers het idee heeft door verkeerde keuzes bijzondere ervaringen te missen. Meer dan de helft van de Nederlandse reizigers houdt tegenwoordig rekening met fake reviews.

Reiziger wil echte reiservaring
Onder reizigers is daarnaast een trend merkbaar voor het beleven van ‘echte’, authentieke en lokale reiservaringen, waarbij ca. de helft van de Nederlandse reizigers aangeeft open te staan voor lokale kennis en adviezen.

Bogi Nils Bogason, President & CEO van Icelandair, vult aan: “We weten dat onze reizigers op zoek zijn naar een unieke ervaring, ondersteund door advies van een betrouwbare lokale expert. Onze nieuwe Buddy Hotline beantwoordt aan die wens voor ‘inside information’ en sluit perfect aan op onze medewerkers die, zoals echte IJslanders, trots zijn op hun land en reizigers vanuit de hele wereld graag warm verwelkomen.”

Reageren op artikelen? Er gelden spelregels.

22-05-2019, 10:29
20-05-2019, 10:17
16-05-2019, 10:11
13-05-2019, 10:34
09-05-2019, 9:49
Copyright Reismedia BV 2019