Koffiedrinken met... geslaagd digitaal evenement

5 oktober 2020 - 14:00 | Door: 
onze redactie
| Foto: Unsplash

SCHIPHOL – Reisbizz sloot donderdag 1 oktober aan bij het online evenement ‘Koffiedrinken met… Buro Scanbrit, Euram, Grecotel Hotels & Resorts en Sunnycars’. Digitaal hebben deze partijen meer dan driehonderd luisteraars bijgepraat over hun producten en plannen.

Tijdens het evenement kwamen verschillende sprekers aan het woord, waaronder Michel Houmes van Buro Scanbrit, Vincent Hekkert en Danielle Goedkoop van Euram, Eva van Herbruggen van Grecotel Hotels & Resorts en Michael Daudey van Sunny Cars. Alle bedrijven namen kort maar krachtig hun producten en plannen voor de toekomst door. Sommige gaven aan welke wijzigingen zij hebben moeten doorvoeren vanwege de coronapandemie. Zo hebben zowel Sunny Cars als Buro Scanbrit moeten reorganiseren en afscheid genomen van collega’s. 

Buro Scanbrit
Hoewel de capaciteit is teruggeschaald, gaat Buro Scanbrit nog wel naar Fins Lapland. Er gaan chartervluchten vanaf Amsterdam naar Ivalo en Kittilä, maar niet meer naar Kuusamo. Voor iedereen die nieuwsgierig is naar andere bestemmingen, staat de zomerbrochure vanaf 3 december klaar. Door middel van de Zorgeloos Boeken Garantie biedt Buro Scanbrit zekerheid voor het zomerprogramma. Dit houdt in dat je kosteloos kunt annuleren of omboeken, mits je boekt voor 1 januari 2021 en nog op reis gaat voor 1 november 2021. Voor Canada en Fins Lapland kan dit tot zestig dagen voor vertrek en voor alle overige bestemmingen kan dit tot dertig dagen voor vertrek.

Euram
De telefonische bereikbaarheid van het supportteam is iets aangepast. Telefonisch is Euram bereikbaar van maandag tot vrijdag vanaf 10.00 tot 12.15 uur, de voorkeur gaat dan ook uit naar mailcontact. Euram biedt de premium features, zoals het plaatsen van eigen foto’s, aanpassen van tekst, toevoegen van tips en bijlagen, gratis aan tot het einde van 2021. Zo kunnen reisagenten hun offertes en roadbooks geheel in eigen stijl maken.

Grecotel Hotels & Resorts
Grecotel zorgt ervoor dat reizigers minder contact met het personeel hoeven te hebben. Alle klanten kunnen nu tegenwoordig online inchecken bij het hotel. Verder heeft Grecotel een guest-portal waarin klanten allerlei informatie kunnen terugvinden, bijvoorbeeld het weerbericht, een animatieprogramma en lokale evenementen. Ook is de WhatsApp Concierge dit jaar veel gebruikt, waarbij klanten de hotelmedewerkers kunnen bereiken. 

Grecotel lanceert binnenkort een Counter Club, exclusief voor de reisprofessionals. Hiermee kunnen reisprofessionals punten sparen voor elke gemaakte boeking. Deze punten kunnen worden ingewisseld voor bijvoorbeeld gratis overnachtingen in één van de hotels.

Sunny Cars
Sunny Cars heeft de focus gelegd op autoverhuur binnen Nederland. Reizigers kunnen een auto huren die bijvoorbeeld meer ruimte en gemak biedt dan hun eigen auto. Daarnaast heeft Sunny Cars Google Maps geïntegreerd op het B2B-gedeelte. Reisprofessionals kunnen zo gemakkelijk zien waar hun gasten verblijven en waar de dichtstbijzijnde autoverhuurbedrijf van Sunny Cars zit. Verder zijn de pakketten Express, Premium en Premium-plus omgezet in losse services. Alles wat deze pakketten aanbieden, kunnen nu als losse services geboekt worden.

Benieuwd naar het hele evenement? Klik op deze link om het terug te luisteren.

Extra advertentie tonen: 
1

Reageren op artikelen? Graag! Er gelden spelregels. We moedigen toevoeging van uw reactie op onze content aan, maar kijken streng naar taalgebruik.

Reisadvies Nederland 14-10
14-10-2020, 13:00
KLM 787
07-10-2020, 12:43
07-10-2020, 9:13
Copyright Reismedia BV 2020