Travel Connect stopt ermee

16 april 2019 - 13:49 | Door: 
Jan Lokhoff
| Foto: Pixabay

SCHIPHOL - Vanaf 2 september gaat Travel Connect stoppen met het aanbieden van alle diensten. Nadat dit nieuws bekend werd, reageerde Qenner direct: “Omdat veel van onze klanten gebruik maken van Travel Connect, hebben we in overleg besloten om een alternatief te ontwikkelen.”

“Bestaande klanten die nu Travel Connect, het oude contact-netwerk van Travel-Net, via ons afnemen zullen bericht krijgen wanneer we over gaan naar de nieuwe oplossing. Deze overgang zullen we uiteraard zo soepel mogelijk laten verlopen. We hebben vorig jaar hier een aantal keer overleg over gehad met Travel Connect (TUI) en ze hebben nu besloten om dit jaar de stekker eruit te trekken.”

De reisagent hoeft straks geen aparte verbindingen meer aan te vragen, VPN-clients af te nemen of I.P.-adressen door te geven en het wordt ook nog goedkoper, aldus Qenner.

Verder merkt Qenner dat er veel vraag is naar een callcenter-mogelijkheid waarmee een reisagent kan kiezen namens welk ANVR-nummer ze bij de touroperator willen inloggen. "Dit nemen we direct mee. Bij deze nieuwe oplossing ontwikkelen we ook een callcentermodule en gaan we er voor zorgen dat het voor zelfstandige reisadviseurs niet meer nodig is een extra VPN-dienst af te nemen”, laat Martijn Marsman van Qenner ons weten.
 

Reageren op artikelen? Er gelden spelregels.

22-05-2019, 10:29
20-05-2019, 10:17
16-05-2019, 10:11
13-05-2019, 10:34
09-05-2019, 9:49
Copyright Reismedia BV 2019