RIJSWIJK - Een van de eerste quick wins die Jeroen Otto oppakte als nieuwe Manager Franchise TUI at Home, was het ingaan op de wens van de aangesloten MRA’s die twee reisorganisaties enorm misten in hun assortiment. Dit waren Fox en Corendon. Beide organisaties zijn sinds december 2019 boekbaar voor de MRA’s van TUI at Home.
Dit wil niet zeggen dat beide organisaties ook deel uitmaken van het assortiment van de fysieke TUI-winkels.
"Als ik wil groeien met TUI at Home, en die ambitie is er, dan moet ik dit soort zaken voor de MRA’s oppakken", meldt hij in gesprek met Reisbizz Magazine in de nieuwe februari-uitgave.
"Mijn eerste stap was om met een open mind in gesprek te gaan met de MRA’s om te horen wat zij nodig hebben. Op basis van deze gesprekken heb ik mijn businessplan geschreven, gepresenteerd aan de directie en ben ik met mijn team aan de slag gegaan. Assortimentsuitbreiding was onderdeel van het plan", verteld hij in het artikel. "Er wordt veel van mij verwacht, want ik heb met – terecht – veeleisende ondernemers te maken die mede-afhankelijk zijn van TUI bij het behalen van hun successen."
Schiermonnikoog
Tijdens het gesprek dat Reisbizz met TUI had in januari, zat TUI op 125 aangesloten MRA’s. Vanaf februari zijn dit er 130 en aan het eind van het jaar moet de teller wat Otto betreft op 140 staan. Hij benadrukt dat de lat hoog ligt: nieuwe MRA’s moeten over voldoende ondernemende kwaliteiten beschikken en bij TUI passen. Als alle kandidaten die zich aanmelden worden toegelaten, zal de teller eind 2020 op 200 staan. "Een leuke vermelding is de start van een MRA op Schiermonnikoog (Monique Talsma) (700 inwoners). Op Texel is al een TUI at Home MRA actief", aldus Otto.
Lees het volledige interview in de nieuwe digitale of print-uitgave van Reisbizz Magazine.
