Crystal Cruises annuleert afvaarten tot en met 31 december 2020

Crystal Endeavour
3 augustus 2020 - 11:23 | Door: 
Flora den Bieman
| Foto: Crystal Cruises

MIAMI – Crystal Cruises annuleert alle oceaanreizen aan boord van de Crystal Symphony en Crystal Serenity tot en met december 2020. Ook zijn jachtcruises aan boord van de Crystal Esprit tot die tijd geannuleerd, net als rivierreizen op de Crystal Bach, Crystal Debussy, Crystal Mahler en Crystal Ravel.

Alle getroffen gasten met een boeking op een oceaan- of jachtcruise krijgen een Cruise Credit van 125 procent van het reeds betaalde bedrag. Met dit tegoed kunnen klanten een nieuwe cruise boeken met een vetrekdatum voor december 2023.

Gasten die een riviercruise hadden geboekt, kunnen de boeking verplaatsen naar een gelijkwaardige vaart in 2021. Deze gasten kunnen er ook voor kiezen om 100 procent van het al betaalde bedrag terug te krijgen als Cruise Credit. Dit krediet kan net als bij oceaan- en jachtcruises gebruikt worden om een ander cruise te boeken met een vertrekdatum voor 31 december 2023.

Maatregelen
Terwijl de cruiseactiviteiten zijn onderbroken, heeft Crystal Cruises vernieuwde gezondheids- en veiligheidsprotocollen opgesteld. Zo kan er aan boord van de schepen als vanouds worden gegeten maar is er zo min mogelijk contact met de bemanning tijdens het diner. Ook deelt de bemanning bijvoorbeeld mondkapjes uit aan de passagiers.

Crystal Cruises zegt zich boven alles in te zetten voor de veiligheid en het welzijn van de gasten en bemanning. “Hoewel we ernaar uitkijken onze gewaardeerde gasten zo snel mogelijk weer aan boord te verwelkomen, zullen we dit pas doen als de gezondheidsautoriteiten het als veilig beschouwen.”

Extra advertentie tonen: 
1
Dossier: 
Lees ook:

Reageren op artikelen? Graag! Er gelden spelregels. We moedigen toevoeging van uw reactie op onze content aan, maar kijken streng naar taalgebruik.

Copyright Reismedia BV 2020