NLC lanceert nieuw trade portaal Norwegian Central

Norwegian-cruise-line-annuleringsbeleid-800
2 februari 2021 - 9:50 | Door: 
onze redactie
| Foto: Norwegian Cruise Line

MIAMI - Norwegian Cruise Line lanceert het trade portaal Norwegian Central. Dit portaal ondersteunt verkooppartners bij het nog eenvoudiger verkopen van cruises met NCL. Ook kunnen zij zich hier verder verdiepen in de kennis over de internationale rederij. 

Onder de vier pijlers ‘info’, ‘marketing’, ‘boek’ en ‘contact’ kunnen reisagenten onder andere het nieuw ontworpen trainingsplatform NCL University (NCLU) vinden, het marketingportaal Marketing Headquarters, de boekingsmodule Book Norwegian, inclusief het nieuwe boekingsplatform NCL Air en is er een directe verbinding mogelijk met het NCL-verkoopteam.

Boek, leer en profiteer
Met Norwegian Central kunnen reisagenten zich nog beter voorbereiden. Ze krijgen bijvoorbeeld een overzicht van alle uitstaande CruiseNext-certificaten van hun klanten, zodat ze gericht contact met hen kunnen opnemen hierover. Hetzelfde geldt voor de Future Cruise Credits (FCC’s) die klanten van NCL hebben ontvangen, vanwege opgeschorte cruises of annuleringen als onderdeel van het Peace of Mind-beleid. Het platform biedt ook directe toegang tot NCL’s boekingsmodule Book Norwegian, waarmee reisagenten niet alleen nieuwe boekingen kunnen aanmaken, maar ook toegang kunnen krijgen tot bestaande boekingen en klanten online kunnen inchecken.

Daarnaast is ook het nieuwe boekingsplatform NCL Air geïntegreerd, wat vrijheid en keuze biedt bij het boeken van fly-cruise arrangementen. Het onlangs herziene online trainingsprogramma NCLU biedt vernieuwde cursusinhoud, nieuwe prestatieniveaus en een nieuw ontworpen kortingsprogramma waarmee reisagenten kortingen tot dertig procent kunnen verdienen op privéboekingen door de opeenvolgende leerniveaus te bereiken – welke kunnen worden gecombineerd met huidige promoties. Daarnaast heeft Norwegian Central een link naar de marketingtool Marketing Headquarters, waar reisagenten marketingmateriaal, toolkits voor promoties, video’s en nog veel meer kunnen downloaden.

Nieuwe catalogus, met nog meer Europa
In het marketingportaal Marketing Headquarters kunnen reisagenten de nieuwe catalogus met wereldwijde variëteit aan routes van 2021 tot en met 2023 vinden. Dit is ideaal voor klanten die zo snel mogelijk weer de zeelucht willen inademen en alvast willen plannen voor de lange termijn. NCL presenteert niet alleen online nieuwe verkoopaanbiedingen, offline worden de reisagenten ook bij de verkoop van cruises ondersteund. Om het nieuwe Europese programma nog meer onder de aandacht te brengen, verschijnt de nieuwe Europese catalogus tegelijk met de hoofdcatalogus. Alle catalogi zijn gratis te bestellen op http://www.norwegiancentral.ncl.com/.

Extra advertentie tonen: 
1
extra add 1ste alinea: 
1

Reageren op artikelen? Graag! Er gelden spelregels. We moedigen toevoeging van uw reactie op onze content aan, maar kijken streng naar taalgebruik.

26-02-2021, 12:14
Copyright Reismedia BV 2021