Sunweb Group: ‘Alle vakanties tot half augustus kunnen uitgevoerd worden’

Voor alle merken van Sunweb Group - Sunweb, Eliza was here, Gogo en Primavera - is de reisorganisatie erin geslaagd om haar klanten een welverdiende vakantie te bezorgen. De touroperator geeft aan dat slechts voor 1 procent van de klanten een alternatief geboden moet worden in de vorm van een dag eerder of later vertrekken of vertrek vanaf een andere luchthaven.

“We hebben ons uiterste best gedaan om zo snel mogelijk duidelijkheid te geven aan onze klanten en ik ben dan ook blij te kunnen zeggen dat we alle vakanties die geboekt zijn voor de periode 7 juli tot en met 14 augustus kunnen uitvoeren”, meldt Sunweb Group CEO Mattijs ten Brink. “Het huidige aanbod op de verschillende websites is bovendien actueel, ook met vertrek via Schiphol, en kan dan ook veilig door onze klanten worden geboekt. Mocht de situatie op een later moment weer veranderen, zorgen wij net als nu voor een goed en volwaardig alternatief.”

Vakantiegarantie
Halverwege de maand juli wordt er meer bekendgemaakt over het aantal Transavia-vluchten dat er tussen half en eind augustus mag worden uitgevoerd vanaf Schiphol Airport. Dit kan mogelijk nog voor extra annuleringen van vluchten zorgen. Aan vakantiegangers die om die reden Schiphol liever helemaal willen ontlopen, biedt Sunweb Group voldoende alternatieve reismogelijkheden via andere luchthavens in Nederland, België en Duitsland. Dit geldt voor reeds geboekte reizen als voor nieuwe vakanties. Ook wordt klanten een vakantiegarantie geboden, waardoor ze hun vakantie kunnen omruilen, bij annuleringen geld terugkrijgen en gegarandeerd thuiskomen.